---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://kk.bizmedia.kz/2025-07-09-qazaqstandyq-bankterge-klientterge-qyzmet-koersetu-bojynsha-zhanga-talaptar-qojylady/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Қазақстандық банктерге клиенттерге қызмет көрсету бойынша жаңа талаптар қойылады

![Человек ставит печать на документе](https://kk.bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/arrfr-priostanovilo-liczenziyu-strahovoj-kompanii-kazakhexport_bizmedia-kz_.jpg)

**Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі (ЖРҚРА) қаржылық қызметтер мен байланысты тұтынушылардың құқықтарын қорғауға бағытталған қаулы жобасын әзірледі.**

[![Фото: iStock.com / Thanakorn Lappattaranan](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/arrfr-priostanovilo-liczenziyu-strahovoj-kompanii-kazakhexport_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://kk.bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/arrfr-priostanovilo-liczenziyu-strahovoj-kompanii-kazakhexport_bizmedia-kz_.jpg)Фото: iStock.com / Thanakorn Lappattaranan

Қаулы жобасында банктердің клиенттерін төлемдер мен аударымдар бойынша тарифтердің көтерілгені туралы үш ай бұрын хабардар етуі тиіс. Қаулы жобасының толық мәтінімен «Ашық НҚА» интернет-порталында және агенттіктің ресми сайтында танысуға болады.

**Не өзгереді**

• банктердің мүгедектігі бар адамдарға және халықтың аз қозғалатын топтарына қызмет көрсету тәртібін қаржы ұйымдары бөлімшелерінің мүгедектігі бар адамдарға және халықтың басқа да аз қозғалатын топтарына қызмет көрсетуге қолжетімділігі жөніндегі ұлттық стандарт талаптарын ескере отырып айқындауы;

• банктің интернет-ресурсында банктік қарыз бойынша ай сайынғы төлемдерді есептеу үшін калькуляторды орналастыру;

• клиенттерді төлемдер мен аударымдар бойынша тарифтерді олардың көтерілуіне дейін 3 ай бұрын көтеру туралы хабардар ету бойынша талап;

• клиенттердің өтініштерін қарау мерзімдерін айқындау.

Сондай-ақ нормативтік құқықтық актінің атауына редакциялық түзетулер енгізіледі.д

---

Опубликовано: 2025-07-09T11:29:33+05:00

Обновлено: 2025-10-30T02:51:38+05:00

Авторы: 

Рубрики: [Жаңалықтар](https://kk.bizmedia.kz/zhangalyqtar/), [Қазақстан жаңалықтары](https://kk.bizmedia.kz/zhangalyqtar/qazaqstan-zhangalyqtary/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://kk.bizmedia.kz/2025-07-09-qazaqstandyq-bankterge-klientterge-qyzmet-koersetu-bojynsha-zhanga-talaptar-qojylady/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.