---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://kk.bizmedia.kz/2025-07-09-qndra-zhanga-erezheni-usyndy-bul-neni-oezgertedi/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# ҚНДРА жаңа ережені ұсынды: Бұл нені өзгертеді  

![Человек считает на калькуляторе сумму, Коллектор или мошенник](https://kk.bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/moratorij-na-prodazhu-problemnyh-zajmov-kollektoram-poluchil-podderzhku-v-arrfr_bizmedia.kz_.jpg)

[![Фото: Depositphotos.com / Itchaz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/moratorij-na-prodazhu-problemnyh-zajmov-kollektoram-poluchil-podderzhku-v-arrfr_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://kk.bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/moratorij-na-prodazhu-problemnyh-zajmov-kollektoram-poluchil-podderzhku-v-arrfr_bizmedia.kz_.jpg)Фото: Depositphotos.com / Itchaz

Банктер клиенттерге төлемдер мен аударымдар бойынша тарифтердің өсуі туралы олардың өзгеруіне дейін үш ай бұрын хабарлауын заңдастыратын бастаманы  Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі (қНДРА) ұсынды.

 Ведомство әзірлеген қаулы жобасы жария талқылауға шығарылды, ол 21 шілдеге дейін жалғасады. Клиенттерге төлемдер мен аударымдар бойынша тарифтердің өсуі туралы хабарлау талабынан басқа, реттеуші банктерді өздерінің интернет-ресурстарында банктік қарыз бойынша ай сайынғы төлемдерді есептеу үшін онлайн-калькуляторларды орналастыруға міндеттегісі келеді.

Сонымен қатар, құжатқа сәйкес банктер қаржы ұйымдары бөлімшелерінің мүгедектігі бар адамдарға және халықтың басқа да аз қозғалатын топтарына қызмет көрсету бойынша қолжетімділік стандарттарын ескеріп, азаматтардың осындай топтарына қызмет көрсету тәртібін анықтауы тиіс.

Сондай-ақ, клиенттердің өтініштерін қарау мерзімі белгіленеді.

**Бұл не****үшін керек****?**

Қаулы жобасы қаржылық қолжетімділікті арттыруға, кредит беру шарттарының ашықтығын күшейтуге, қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғауға және клиенттік қызмет көрсету сапасын арттыруға бағытталған.

---

Опубликовано: 2025-07-09T07:13:41+05:00

Обновлено: 2025-10-30T02:51:47+05:00

Авторы: 

Рубрики: [Жаңалықтар](https://kk.bizmedia.kz/zhangalyqtar/), [Қазақстан жаңалықтары](https://kk.bizmedia.kz/zhangalyqtar/qazaqstan-zhangalyqtary/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://kk.bizmedia.kz/2025-07-09-qndra-zhanga-erezheni-usyndy-bul-neni-oezgertedi/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.