Коучтар мен бизнес-жаттықтырушылар енді расталған біліктіліксіз жұмыс істей алмайды. Елімізде кәсіби сертификатсыз қызметті шектейтін заңнамаға өзгерістер енгізілді.

Қазақстанда жеке және бизнес даму қызметтері нарығын қозғайтын «Коучингтік қызмет (коуч)» кәсіби стандартын енгізу мәселесі талқылануда. Тиісті бұйрықты ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі НҚА сайтында жариялады.
2026 жылғы 7 қаңтарға дейін талқылауға болатын құжатта осы стандарт мынадай жағдайларда қолданылатыны көрсетіледі:
- оқыту бағдарламаларын қалыптастыру және іске асыру кезінде;
- коуч кәсіби біліктілігін бағалау және тану кезінде;
- қызмет көрсету сапасының стандарттарын әзірлеу және адами капиталды дамыту кезінде.
Стандарт коучтарды мынадай салаларда қозғайды:
- бизнес-даму;
- тұлғалық даму;
- білім беру;
- денсаулық сақтау;
- әлеуметтік салаға;
- мемлекеттік басқару.
Осыған дейін
Депутаттардың сауалына жауап ретінде премьер-министр Олжас Бектенов «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңға түзетулер енгізілгенін хабарлады. Құжат коучтарды кәсіби біліктілігін тану туралы сертификатты иеленуге және оны клиентке көрсетуге міндеттейді.
«Сондай-ақ, коучтарға жаңылыстыратын ақпарат пен жосықсыз жарнама таратуға тыйым салынады. Егер қызметтер қажетті құжаттарсыз жарнамаланатын болса, мұндай әрекеттер Қылмыстық кодекстің 190-бабы бойынша алаяқтық ретінде саралануы мүмкін», — деп хабарлады премьер.
Үкімет басшысының айтуынша, түзетулерді әзірлеу кезінде билік халықаралық тәжірибені ескерді. АҚШ-та, Еуроодақ елдерінде, Жапония мен Ресейде коучтар қызметі кәсіби стандарттар мен сертификаттау жүйелері арқылы реттеледі.
Халықаралық коучинг федерациясымен бірлесіп ICF «Коучинг қызметі (коуч)» кәсіби стандартын әзірледі. Қазір құжат Ғылым және жоғары білім министрлігінде бекітілуде. Ол тоғыз бағытты көздейді:
- бизнес коуч,
- мансаптық коуч,
- лайф-коуч,
- командалық коуч,
- көшбасшылық коуч,
- денсаулық және сауықтыру коуч,
- кәсіпкерлерге арналған коуч,
- білім беру коуч,
- спорттық дайындық бойынша коуч.
Депутаттар не дейді
Мәжіліс депуаты Айдос Сарымның айтуынша, жағдай «еркіндік пен таңдау еркіндігі» шеңберінен шығып, «рухани пандемияға» немесе «менталдық эпидемияға» ұқсап бара жатыр.
«Семинарлардың, курстардың, лекциялардың тоғызыншы желісін көру үшін кез келген танымал әлеуметтік желіні ашу жеткілікті. Мыңдаған адамдар осындай «схемаларға» сатып алып, өз ақшалары мен жинақтарын жұмсайды», — дейді депутат.
Сарым бұл тәжірибелердің кейбіреулері эзотерикалық пирамидаларға немесе «психологиялық есірткіге» айналатынын атап өтті. Оның айтуынша, тіпті мемлекеттік компаниялар мен квазимемлекеттік сектор да білім беру жобалары мен тимбилдингтер түрінде жаттықтырушылар мен жаттықтырушылардың қызметіне ақы төлеуге, тапсырыстарды элиталық қонақ үйлерге орналастыруға және орасан зор қаламақы төлеуге қаражат жұмсайды.