«Отбасы банктің» Қазақстан қор биржасында (KASE) жарияланған 2025 жылғы есебіне сәйкес, банк қызметкерлерінің тұрғын үй кезегін жылжытуға жәрдемдесіп, заңсыз сыйақы алғаны және несие рәсімдеу үшін жалған құжаттар жасағаны анықталды. Кінәлі қызметкерлер жұмыстан шығарылып, оларға қатысты соталды тергеу басталды.

Анықталған заңбұзушылықтар
- Кезек пен мүддені ілгерілету: Қызметкерлер клиенттердің, риелторлардың, жеке сот орындаушылары мен нотариустардың мүддесін заңсыз қолдап, тұрғын үй кезегін жылжыту үшін сыйақы алған.
- Жалған құжаттар: Бір филиалдың қызметкері клиенттердің несие алуы үшін табысы туралы жалған анықтамалар жасап, өтінімге тіркеген.
Қабылданған шаралар
- Жұмыстан босату: Күдікті қызметкерлермен еңбек шарты «сенімді жоғалтуға байланысты» тоқтатылды.
- Құқық қорғау органдары: Банк кінәлі тұлғаларды қылмыстық жауапкершілікке тарту үшін арыз түсірді. Қазіргі кезде полиция тарапынан соталды тергеу амалдары жүргізіліп жатыр.
Толығырақ
Отбасыбанкі басқармасының төрайымы Ләззат Ибрагимова журналистердің 2025 жылы анықталған қызметкерлердің сыбайлас жемқорлық әрекеттерінен қанша адам зардап шеккені туралы сұрақтарына жауап берді.
«Бізде жылдық есепте қызметкерлер клиенттер мен делдалдарға көмек көрсеткені үшін, оның ішінде тұрғын үй кезегінде тұрғаны үшін заңсыз сыйақы алған жағдайлар туралы айтылады. Бұл бір ғана жағдай еді. Ол 2025 жылдың сәуір-мамыр айларында болды. Адам кезекте тұрды, бірақ жеңілдік санатына ену үшін ол өз санатын «Мүгедек балаларды тәрбиелеп отырған отбасылар» санатына ауысты. Бұл біз 2025 жылдың тамызында жаңа ақпараттық жүйе құрғанға дейін болды, бұл біз үшін үлкен сабақ болды», — деп хабарлады ол.
Сонымен қатар, оның айтуынша, ешқандай зиян келтірілмеген, пәтер қайтарылған және ол қайтадан тұрғын үй бөлуге қатысқан.
«Осы екі қызметкермен еңбек шарттары банктің бастамасымен тоқтатылды және барлық анықталған фактілер бойынша материалдар аталған қызметкерлерді қылмыстық жауапкершілікке тарту туралы өтініштермен бірге жіберілді. Іс қозғалды, бұл адамдар қазір тергеуде. Бұл жағдайда әңгіме бір өңірлік филиал қызметкерлері мен орталық аппараттың бизнес-талдаушысы тарапынан жасалған алаяқтық әрекеттер туралы болып отыр. Банк бұл жағдайларды өз бетінше анықтап, оларды жасаған тұлғаларға қатысты тиісті шаралар қабылдағандықтан, біз оны жылдық есепте қысқаша көрсету қажет деп санадық», — деп түсіндірді Л.Ибрагимова.
Ол анықталған заң бұзушылықтардан кейін банкте барлық цифрлық іздердің сақталуын қамтамасыз ету қажеттігі туралы, атап айтқанда, ақпараттық жүйелерде кім, қандай логин және қандай әрекеттер жасағанын белгілеу қажеттігі туралы қорытындыға келгенін атап өтті.