25 мамырда Ұлттық статистика бюросы Қазақстандағы 2025 жылғы электрондық коммерцияға қатысты ақпаратты жариялады. Оған сәйкес, бұл саладағы қаражат көлемі өткен жылы ақшалай өлшемде 6,2 триллион теңгеден асқан.

ҰСБ мәліметінше, 2021 жылы бұл сан 832 миллиардтан сәл төмен болды.
• Бұл санның негізгі бөлігі, 3,76 триллион теңге, интернет арқылы бөлшек саудаға тиесілі.
• 2021 жылдан бастап оның үлесі жалпы 3,6% -дан 14,3% -ға дейін өсті.
• 2024 жылмен салыстырғанда өсім айтарлықтай болмай, небәрі 0,2% -ды құрады.
Электронды бөлшек саудада негізгі позицияны базарплейстер алады. Оларға 2025 жылы 3,2 триллион теңгеден астам қаржы тиесілі болды. Қалған 531,3 миллиард — бұл бөлшек сауда кәсіпорындарының жеке интернет-платформалары.
Бұл жолы біз тағы да і тауарлары гаджеттер мен телефондарға басымдық беріппіз.
• Олардың үлесі 552,9 миллиард теңге тиесілі — бұл барлық бөлшек интернет-сауданың 17% -дан астамы.
• Екінші орында киім, аяқ киім және спорт тауарлары — 401 миллиард, үшінші орында — үй және саяжай тауарлары, 390,5 миллиард.
• Тауарлардың осы үш тобына базарларда барлық сатудың 40% -дан астамы тиесілі.
Тұтастай алғанда, Қазақстандағы базарларда сатып алулар бойынша топ-10 санат былай көрінеді:
«Ең үлкен үлес — базарлар арқылы бөлшек электрондық сауданың жалпы көлемінің 99,8% — ірі кәсіпорындарға, орташа — 0,2% және шағын — 0,1%тиесілі», — делінген ҰСБ ақпаратында.
Бұл ретте маркерплейстер арқылы қызмет көрсету нарығында жағдай басқаша: бұл салада орта кәсіпорындар көш бастап тұр. Ал ірілері, керісінше, аутсайдерлерде.
«Базарплейстер арқылы қызмет көрсетудің жалпы көлемінің ең көп үлесі (41,7%) орта кәсіпорындарға тиесілі, шағын — 35,1% және ірі — 23,3%».
Ұлттық статистика бюросының мәліметінше, 2025 жылы Қазақстанда 2,47 триллион теңгеден астам сомаға электрондық платформа арқылы қызметтер көрсетілген. Оның 2,02 трлн — бұл тағы да базарлар. Ал онда барлық қаржы көлемінің 72% -дан астамы екі санатқа тиесілі:
жолаушылар тасымалдау — 863,4 млрд;
билеттерді сатып алу және көліктегі орындарды брондау — 624,6 млрд. теңге «Қазақстанда жасалған» таңбасы бар тауарлар артықшылықтарға ие болады
Сауда және интеграция министрінің міндетін атқарушы Айжан Бижанованың айтуынша, жаңартылған ережелер енді тек сауда желілеріне ғана емес, онлайн алаңдарға да қатысты болады.
Ведомствода еске салып өткендей, дүкендер отандық тауарларға арналған ассортименттің кемінде 30% бөлуге міндетті. Тағы 20% -ға дейін сөрелік кеңістік «Даму» қорының бағдарламалары арқылы бөлінеді. Жиынтығында жергілікті өнім дүкен ассортиментінің жартысына дейін алады.
Санынан басқа, қазақстандық тауарлардың орналасуын да бақылау жоспарланып отыр.
«Отандық тауар өндірушілердің өнімдері сатып алушының көзінің деңгейінде көзбен шолып және физикалық қол жетімді жерлерде болуы тиіс. Бұл «алтын сөре» деп аталатын. Сатып алушы тауарды сол жерден бірінші кезекте алады. Менің ойымша, қазақстандық өндірушілердің бұл орынға құқығы бар», — деп атап өтті Айжан Бижанова.
Министрлікте дүкендерде қазақстандық ірімшікті ілгерілетуді сынаған Назарбаев Университеті жанындағы сарапшылардың тәжірибесіне сілтеме жасалды. Ол үшін баннерлер, сөре бөлгіштер, стикерлер, сөре ленталары және тиісті таңбасы бар дыбыс хабарлары пайдаланылды. Төрт апта ішінде сату 20% -ға өсті.
Сондай-ақ билік сауда желілеріне бақылауды күшейтуге ниетті. Отандық өндірушілер үшін шектеулер мен жеткізушілермен жұмыс істеу ережелерін бұзғаны үшін айыппұл қарастырылған.
Бірақ
Қазақстандық электрондық коммерция нарығы агрессивті басып алу кезеңін бастан кешуде. Әзірге шетелдік, ең алдымен қытайлық маркетплейстер аса төмен бағалар мен агрессивті жеңілдіктер ұсынады, отандық ойыншылар салықтардың толық жиынтығын төлейді және елдегі инфрақұрылымды ұстайды. Сарапшылар алаңдатарлық тепе-теңсіздікті атап өтуде: трансшекаралық сауданың өсуі салық базасының жылыстау қаупін күшейтеді және жергілікті бизнесті әдейі ұтылған жағдайға қояды.
Қазақстандық өндірушілерге маркетплейстердің «соққысы» деп әдетте жергілікті бизнес үшін қатаң бәсекелестікті тудыратын шетелдік алаңдардың агрессивті экспансиясы түсініледі.
Қазақстандық өндірушілерге теріс әсер ететін негізгі факторлар:
• Агрессивті баға саясаты: Temu және Pinduoduo сияқты қытайлық алыптар өндіріс пен логистиканың жоғары шығындарына байланысты жергілікті өндірушілерге бәсекелесу қиын болатын өте төмен бағамен тауарларды ұсынады.
• Салықтық теңсіздік: Шетелдік платформалар көбінесе Қазақстанда тіркелмеген және салық міндеттемелерін айналып өтуі мүмкін, ал жергілікті кәсіпкерлер барлық салықтар мен алымдарды төлеуге міндетті.
• Бажсыз тікелей импорт: Қытайдан тұтынушыларға тікелей жеткізілімдер көбінесе кедендік баж салығы салынбайды және міндетті таңбалауды талап етпейді (мысалы, «Адал белгі» жүйесінде), бұл қазақстандық аналогтармен салыстырғанда олардың түпкілікті құнын төмендетеді.
• Нарықтық үлесті басып алу: Шетелдік алаңдар Қазақстанның e-commerce нарығын белсенді игеруде, жергілікті ойыншыларды ығыстырып және тұтынушылық сұраныстың едәуір бөлігін алып отыр.
Біркелкі емес салық салу — айсбергтің жоғарғы жағы ғана.
• Сарапшылар Қазақстанның экономикалық егемендігіне нұқсан келтіруі мүмкін тәуекелдердің бірнеше деңгейін бөліп көрсетеді.
• Біріншіден, салық базасының жылыстауы және сұр импорт. Пошта жөнелтілімдері арқылы жеткізу бажсыз әкелу шегіне жиі қойылады — 200 еуроға дейін және салмағы 31 кг дейін.
• Бұл тауарлар импорты кезінде кедендік баждар мен ҚҚС төлейтін жергілікті ритейл бәсекеге түсе алмайтын шетелдік алаңдар үшін баға райын қалыптастырады.